Настоящая информация предоставляется для получателей финансовых услуг АО «НК Банк» в соответствии с требованиями «Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих депозитариев».

Депозитарий АО «НК Банк» осуществляет депозитарное обслуживание клиентов с 1997 года и предоставляет широкий спектр депозитарных услуг с учетом индивидуальных потребностей каждого клиента.

Депозитарий АО «НК Банк» оказывает депозитарные услуги на основании лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности № 045-07265-000100, выданной Федеральной комиссией по рынку ценных бумаг 19 декабря 2003 г. без ограничения срока действия.

Депозитарий АО «НК Банк» является членом Саморегулируемой организации «Национальная Финансовая Ассоциация» (СРО НФА), стандартами которой руководствуется в своей работе - http://new.nfa.ru

Орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Депозитария Центральный Банк Российской Федерации - www.cbr.ru.

Перечень услуг, оказываемых Депозитарием АО «НК Банк»:

• Открытие и ведение счетов депо
• Учет и удостоверение прав на ценные бумаги
• Регистрация перехода прав собственности на ценные бумаги
• Регистрация фактов обременения ценных бумаг на счетах депо
• Распределение и перечисление клиентам полученных от эмитентов доходов по ценным бумагам, в том числе средств от погашения ценных бумаг, учитываемых Депозитарием как номинальным держателем
• Проведение консультаций по заполнению документов, необходимых для совершения операций
• Информирование клиентов о действиях эмитентов, регистраторов и регулирующих органов, затрагивающих интересы клиентов, как владельцев ценных бумаг
• Содействие в реализации прав по ценным бумагам (участие в корпоративных действиях, передача сведений о волеизъявлении владельца ценных бумаг по проведению или голосованию на собрании акционеров)
• Представление интересов клиентов, как владельцев ценных бумаг, на собраниях акционеров
  

Порядок получения финансовых услуг, в том числе документах, связанных с оказанием и получением финансовой услуги, определены «Условиями осуществления депозитарной деятельности АО «НК Банк»:

Условия осуществления депозитарной деятельности (действует с 11.01.2021 г., дата раскрытия 18.12.2020 г.)

Информация об условиях залога (действует с 05.10.2020 г., дата раскрытия 03.10.2020 г.)

Типовые формы Договоров

Формы документов, предоставляемые Депонентами

Формы документов, предоставляемые Депозитарием

Режим работы Депозитария

Обслуживание клиентов (Депонентов) Депозитария:

понедельник-четверг – с 9.30 часов до 17.00 часов

пятница – с 9.30 часов до 16.00 часов

обед – с 13.00 часов до 14.00 часов

суббота, воскресенье – выходные дни

Тарифы на услуги депозитария (действуют с 15.03.2021г., дата раскрытия 26.02.2021г.)

Перечень регистраторов и депозитариев (дата раскрытия 02.06.2021 г.)

Получатели финансовых услуг вправе осуществлять защиту нарушенных прав следующими способами:

• в порядке досудебного урегулирования путем переговоров, в случае невозможности урегулирования разногласий – путем направления претензии в адрес Депозитария
• в судебном порядке путем обращения за защитой нарушенных прав в судебные органы в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации;
• в административном порядке путем обращения в органы, осуществляющие в отношении Депозитария контрольно-надзорные функции:

  1) саморегулируемую организацию СРО НФА - http://new.nfa.ru

  2) Банк России - www.cbr.ru

Также информируем, что надзор за соблюдением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг осуществляет Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России. Обращение о нарушении действиями (бездействием) кредитной организации законодательства Российской Федерации, а также охраняемых законом прав и интересов физических или юридических лиц, может быть направлено для рассмотрения в Банк России через интернет-приемную.

Способы и адреса для направления обращений (жалоб) Депозитарию, в саморегулируемую организацию, в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Депозитария:

Направляемые клиентами - получателями финансовых услуг в адрес Депозитария обращения (жалобы) принимаются в письменном/напечатанном виде на бумажном носителе и могут быть направлены (вручены) Депозитарию путем предоставления лично или через уполномоченного представителя, либо почтовым отправлением по указанному адресу офиса Депозитария.

Депозитарий информирует клиента - получателя финансовых услуг о получении обращения (жалобы) путем направления уведомительного сообщения по адресу электронной почты, указанной в Анкете клиента депонента или способом, которым было направлено это обращение (жалоба) в срок не позднее 3 (трех) дней с даты получения.

Депозитарий обязан рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить клиента - получателя финансовых услуг в письменной форме в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения обращения (жалобы).

Направляемые клиентами - получателями финансовых услуг обращения (жалобы) в СРО НФА / Банк России предоставляются в письменном и/или электронном виде с использованием контактных данных, которые размещены на сайтах:

1) саморегулируемой организации – СРО НФА - http://new.nfa.ru

2) Банк России - орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью Депозитария - www.cbr.ru

Депозитарий осуществляет информирование клиентов об изменении Депозитарием Условий осуществления им депозитарной деятельности, а также о способах и порядке изменения условий Депозитарного договора об оказании финансовых услуг.

В случае необходимости, в том числе при изменениях законодательства, подзаконных нормативных правовых актов, базовых стандартов Банка России и/или внутренних стандартов СРО НФА, Депозитарий разрабатывает новые внутренние документы и (или) вносит соответствующие изменения в Условия осуществления депозитарной деятельности в одностороннем порядке. Изменение условий Депозитарного договора / дополнительных соглашений к нему осуществляется путем подписания новых редакций Депозитарных договоров и (или) заключения дополнительных соглашений к нему.

Вновь разработанные документы, изменения и дополнения, вносимые Банком в связи с изменением действующего законодательства, подзаконных нормативных правовых актов, по общему правилу, вступают в силу одновременно с вступлением в силу изменений в указанных актах.

Срок вступления в силу изменений во внутренние документы, ссылки на которые содержатся в Депозитарном договоре, устанавливается при их утверждении.

Новые варианты указанных документов Депозитарий размещает на своем официальном сайте в сети интернет: www.nkbank.ru.

Тарифы за оказываемые Депозитарием услуги устанавливаются и изменяются Депозитарием в одностороннем порядке. Депозитарий уведомляет Клиента об изменениях Тарифа, не менее чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты их вступления в силу, путем размещения информации на официальном сайте Депозитария в сети интернет и на информационных стендах в помещениях Банка.

С целью обеспечения своевременного ознакомления до вступления в силу изменений или дополнений Клиенту Депозитария требуется не реже одного раза в неделю посещать сайт Депозитария в сети интернет для своевременного ознакомления с информацией об изменениях в вышеуказанных документах Депозитария и прочей информации.